⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Betygsatt | 500+ Kundservice-scenarier övade

Karen Proof

Håll dig lugn när du hanterar kunder med realistiska AI rollspel

Perfektionera dina kundservicefärdigheter genom att öva med våra realistiska AI-rollspel.

Karen Proof

Öva. Lär dig. Utmärka dig.

Allt du behöver för att bemästra svåra kundinteraktioner – drivs av konverserande AI. Från realistiska scenarier med arga kunder till omedelbar coaching som lyfter fram nedtrappningstekniker, gör Karen Proof daglig övning till mätbar kundserviceexcellens.

Realistiska svåra kunder

Träna med livaktiga AI-kunder som speglar verkliga frustrationer, klagomål och känslomässiga utbrott. Varje scenario genereras dynamiskt och täcker allt från fakturabeslut till produktfel, vilket säkerställer att du är förberedd för alla situationer.

Omedelbar nedtrappningsfeedback

Mottag detaljerad analys strax efter varje interaktion, som lyfter fram din ton, empati, problemlösningsmetod och konflikthanteringsfärdigheter. Få specifika tips om hur du bättre kan lugna upprörda kunder och omvandla klagomål till positiva upplevelser.

Minutbaserad träning

Köp övningstid på samma sätt som du laddar upp en telefonplan – betala bara för de minuter du faktiskt använder. Perfekt för individuell personalträning eller hela kundserviceteam utan kostnaden för platstillstånd.

Vem drar nytta av Karen Proof

Oavsett om du är ny inom kundservice eller leder ett erfaret supportteam, hjälper Karen Proof dig att hantera svåra kunder med självförtroende och professionalism.

Kundservicerepresentanter

Bygg självförtroende när du hanterar arga kunder i en säker miljö. Öva nedtrappningstekniker, lär dig att hålla dig lugn under press och bemästra konsten att omvandla klagomål till nöjda kunder.

Småföretagare & Enskilda näringsidkare

Skydda ditt rykte genom att perfektionera dina kundservicefärdigheter. Öva på att hantera återbetalningsförfrågningar, fakturabeslut och produktklagomål så att du kan upprätthålla positiva kundrelationer även under svåra samtal.

Kundservicemanagers

Träna ditt team effektivt med konsekventa, mätbara scenarier. Rulla ut nya serviceprotokoll, öva på att hantera specifika klagomålstyper och identifiera coachingmöjligheter innan de påverkar kundnöjdheten.

Varför välja Karen Proof

Självförtroende, konsekvens och professionell tillväxt kombineras för att höja dina kundservicestandarder och omvandla utmanande interaktioner till möjligheter.

Självförtroende med svåra kunder

När du redan har hanterat skrikande kunder och komplexa klagomål med AI känns verkliga situationer hanterbara. Upprepning bygger den muskelminne som behövs för att förbli lugn, professionell och lösningsfokuserad under press.

Skydda ditt företags rykte

Misstag som görs under övning når aldrig verkliga kunder. Genom att perfektionera din metod i en säker miljö skyddar du ditt varumärkes rykte och säkerställer att varje kundinteraktion stärker snarare än skadar relationer.

Mätbar färdighetsutveckling

Följ din utveckling med detaljerade poängkort och förbättringsmått. Se hur dina nedtrappningsfärdigheter utvecklas över tid och fira milstolpar när du blir en expert inom kundservice.

Tre enkla steg

Från registrering till kundserviceexcellens på några minuter – inga nedladdningar, inget kreditkort krävs, bara ren övningskraft.

Välj ditt scenario

Välj från realistiska kundservicesituationer som fakturabeslut, produktfel, avbokade reservationer eller återbetalningsförfrågningar som matchar din verksamhetstyp.

Hantera den svåra kunden

Öva nedtrappningstekniker, visa empati och arbeta mot lösningar medan AI-kunden testar dina färdigheter med realistiska klagomål och känslomässiga reaktioner.

Granska prestation och förbättra

Se omedelbart din nedtrappningspoäng, empati-betyg och lösningseffektivitet. Få specifika tips för förbättring, och öva igen för att slå ditt personliga rekord.

Enkel minutbaserad prissättning

Skala din kundserviceträning upp eller ner utan platstillstånd, långa kontrakt eller dolda avgifter – perfekt för både individer och växande team.

Gratis

Nya användare som provar kundserviceövningar

$0.00

per month

0 minutes/mo

  • 20 gratis minuter vid registrering för att testa dina färdigheter
  • Tillgång till grundläggande kundservicescenarier
  • Prestandaövervakning och förbättringstips
Mest populär

Startpaket

Kundservicerepresentanter som vill bygga självförtroende

$19.00

per month

400 minutes/mo

  • Full tillgång till alla kundservicescenarier
  • Detaljerad prestandaanalys och coachingtips
  • Utvecklingsspårning och färdighetsutvecklingsmått
Bästa värde

Pro

Erfarna representanter och småföretagare

$99.00

per month

2000 minutes/mo

  • Prioriterad åtkomst till nya scenarier och funktioner
  • Avancerade coachinginsikter och personliga tips
  • Exportera övningshistorik och prestandarapporter

Team

Kundserviceteam och chefer

Anpassat

Anpassat Plan

  • Teamhantering och prestandadashboards
  • Anpassade scenarier skräddarsydda för ditt företag
  • Prioriterad support och utbildningsresurser
  • Te tävlingar och gruppframstegssporing

Vad kundserviceproffs säger

Gå med i den privata beta

Karen Proof är för närvarande i privat beta, och vi rullar ut tillgång till nya användare i vågor. Anmäl dig nedan för att gå med i väntelistan och vara bland de första som transformerar dina kundservicefärdigheter med AI-drivna övningar.

Vanliga frågor

Är Karen Proof gratis att prova?

Ja – varje ny användare får 20 gratis minuter för att testa alla funktioner utan förpliktelse. Du kan också tjäna fler gratis minuter genom att bjuda in kollegor. När du är redo för mer, välj helt enkelt ett minutpaket som passar dina behov.

Hur realistiska är AI-kunderna?

Våra AI-kunder är tränade på tusentals verkliga kundserviceinteraktioner. De uttrycker genuin frustration, använder realistiska klagomålsscenarier och svarar naturligt på dina nedtrappningsförsök – precis som riktiga svåra kunder.

Vilka typer av scenarier kan jag öva på?

Vi täcker vanliga utmaningar inom kundservice inklusive fakturabeslut, produktfel, avbokade bokningar, återbetalningsförfrågningar, leveransproblem och allmänna klagomål. Nya scenarier läggs till regelbundet baserat på användarfeedback.

Behöver jag speciell utrustning?

Allt du behöver är en webbläsare med mikrofon. Karen Proof fungerar på stationära och mobila enheter utan något att installera – öppna bara din webbläsare och börja öva.

Är mina övningsdata säkra?

Alla övningssessioner är krypterade och lagras säkert. Dina data delas aldrig och du kan ladda ner eller ta bort din övningshistorik när som helst från din instrumentpanel.